ಬೆಂಗಳೂರು: ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಲೋಕದಲ್ಲಿ ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತಿರುವ ಆವಿಷ್ಕಾರಗಳು ಜಾಗತಿಕ ಉದ್ಯೋಗ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಭಾರೀ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ತರುತ್ತಿವೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI – Artificial Intelligence) ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಪ್ರಭಾವದಿಂದಾಗಿ, ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟಕ್ಕಿಂತಲೂ ಅತ್ಯಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಭಾರತದ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದ (Entry-level) ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಬದಲಾಗುತ್ತಿವೆ. ಪ್ರಮುಖ ಐಟಿ ದೈತ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆ ‘ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್’ ಮತ್ತು ಜಾಗತಿಕ ಶಿಕ್ಷಣ ಸಂಸ್ಥೆ ‘ಪಿಯರ್ಸನ್’ ಜಂಟಿಯಾಗಿ ನಡೆಸಿ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿರುವ ನೂತನ ಅಧ್ಯಯನ ವರದಿ ಈ ಆಘಾತಕಾರಿ ಹಾಗೂ ಆಶಾದಾಯಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದೆ.
ಅಮೆರಿಕ, ಬ್ರಿಟನ್ ಮತ್ತು ಭಾರತದ ಸುಮಾರು 750 ಎಚ್ಆರ್ (HR) ಮುಖ್ಯಸ್ಥರನ್ನು ಸಮೀಕ್ಷೆಗೊಳಪಡಿಸಿ ʼದಿ ಎಐ ವರ್ಕ್ಫೋರ್ಸ್ ಪಲ್ಸ್ʼ (The AI Workforce Pulse) ಎಂಬ ಜಂಟಿ ವರದಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲಾಗಿದ್ದು, ಇದರಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಭವಿಷ್ಯದ ದಿಕ್ಸೂಚಿ ಅಡಗಿದೆ.
ಫ್ರೆಶರ್ಸ್ ಮಾಡುವ 37% ಕೆಲಸ ಈಗ ‘ಎಐ’ ಪಾಲು!
ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಎಂಟ್ರಿ ಲೆವೆಲ್ ಅಥವಾ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದ ಹುದ್ದೆಗಳ ಶೇ. 33ರಷ್ಟು ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಎಐ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಈ ಪ್ರಮಾಣ ಶೇ. 37ರಷ್ಟಿದೆ. ಅಂದರೆ ಜಾಗತಿಕ ಸರಾಸರಿಗಿಂತಲೂ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಎಐ ಬಳಕೆ ವೇಗವಾಗಿದೆ. ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ, ಶೇ. 18ರಷ್ಟು ಎಚ್ಆರ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಹೊಸಬರು (Freshers) ಮಾಡುವ ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕೆಲಸವನ್ನು ಈಗ ಎಐ ಮೂಲಕವೇ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಮಾಡಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಉದ್ಯೋಗ ನಷ್ಟದ ಭಯ ಬೇಡ: ಬದಲಾಗಲಿದೆ ಕೆಲಸದ ಶೈಲಿ
ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಿಂದಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ನಷ್ಟವಾಗುತ್ತವೆ ಎಂಬ ಆತಂಕ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ, ಈ ವರದಿಯು ಉದ್ಯೋಗ ಕಡಿತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕೆಲಸದ ಸ್ವರೂಪವೇ ಬದಲಾಗಲಿದೆ ಎಂದು ಆಶಾವಾದ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದೆ:
- ಎಐ ಸಿಸ್ಟಮ್ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಶೇ. 96ರಷ್ಟು ಎಚ್ಆರ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಮುಂದಿನ 5 ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಎಂಟ್ರಿ ಲೆವೆಲ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕೇವಲ ದೈನಂದಿನ ಕೆಲಸ ಮಾಡದೇ, ‘ಎಐ ಸಿಸ್ಟಮ್’ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊರಲಿದ್ದಾರೆ.
- ಹೊಸ ಹುದ್ದೆಗಳ ಸೃಷ್ಟಿ: ಶೇ. 94ರಷ್ಟು ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಹಿಂದೆಂದೂ ಇರದಿದ್ದ ಹೊಸ ಮಾದರಿಯ ಹುದ್ದೆಗಳು ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗಲಿವೆ ಎಂದು ಭವಿಷ್ಯ ನುಡಿದಿದ್ದಾರೆ.
- ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಹೆಚ್ಚಳ: ಭಾರತದ ಶೇ. 80ರಷ್ಟು ಕಂಪನಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಎಐ ಬಳಕೆಯಿಂದಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಸಣ್ಣಪುಟ್ಟ ಕ್ಲೆರಿಕಲ್ ಕೆಲಸಗಳಿಂದ ಮುಕ್ತರಾಗಿ, ಕಂಪನಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯ ತರುವ ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಸೃಜನಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸಗಳತ್ತ ಗಮನಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿದೆ.
ತಾಂತ್ರಿಕ ಕೌಶಲ್ಯಕ್ಕಿಂತ ‘ಸಾಫ್ಟ್ ಸ್ಕಿಲ್ಸ್’ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿದ ಬೇಡಿಕೆ
ಯಂತ್ರಗಳು ಎಷ್ಟೇ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಆದರೂ, ಮಾನವನ ಆಲೋಚನಾ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಗೆ (EQ) ಸಾಟಿಯಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ವರದಿ ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿದೆ.
- ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ: ಶೇ. 97ರಷ್ಟು ಕಂಪನಿಗಳು ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳಲ್ಲಿ ಕೇವಲ ಟೆಕ್ನಿಕಲ್ ಸ್ಕಿಲ್ಗಿಂತ ‘ಸಾಫ್ಟ್ ಸ್ಕಿಲ್ಸ್’, ಸಮಸ್ಯೆ ಬಗೆಹರಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯ (Problem Solving) ಮತ್ತು ಹೊಸ ಪರಿಸರಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಗುಣವನ್ನು ಎದುರು ನೋಡುತ್ತಿವೆ.
- ನಾನ್-ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಪದವೀಧರರಿಗೂ ಬಂಪರ್: ಶೇ. 67ರಷ್ಟು ಎಚ್ಆರ್ ವೃತ್ತಿಪರರು ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಹೊರತಾದ ಲಿಬರಲ್ ಆರ್ಟ್ಸ್, ಬಿಎ ನಂತಹ ಪದವಿಗಳಿಗೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಒಂದೇ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವವರಿಗಿಂತ, ಹಲವು ವಿಷಯಗಳ ಜ್ಞಾನ (Multi-disciplinary knowledge) ಇರುವ ಯುವಜನರ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
ಎಐ ತರಬೇತಿ: ಭಾರತೀಯ ಕಂಪನಿಗಳ ಮುಂದಿರುವ ಸವಾಲುಗಳು
ಪ್ರಸ್ತುತ ಶೇ. 91ರಷ್ಟು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮಗೆ ಎಐ ತರಬೇತಿ (AI Training) ಬೇಕು ಎಂದು ಬಯಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ವೇಗಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸಲು ಶೇ. 63ರಷ್ಟು ಭಾರತೀಯ ಕಂಪನಿಗಳು ಒದ್ದಾಡುತ್ತಿವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅಮೆರಿಕ (ಶೇ. 49)ಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಭಾರತದ ಶೇ. 62ರಷ್ಟು ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಎಐ ಕಲಿಯಲು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಮಯ ಮತ್ತು ರಿಸೋರ್ಸ್ ಮೀಸಲಿಟ್ಟಿರುವುದು ಆಶಾದಾಯಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಾಗಿದೆ. ಈ ಇಡೀ ಬದಲಾವಣೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಗಳ ‘ಮಿಡಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್’ಗಳ ಪಾತ್ರ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖವಾದುದು ಎಂದು ಶೇ. 95ರಷ್ಟು ಎಚ್ಆರ್ ನಾಯಕರು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ.
ನಾಯಕರ ನುಡಿ:
“ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಎಐ ಬಳಕೆ ಬಹಳ ವೇಗವಾಗುತ್ತಿದೆ. ಯುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಎಐ ಜೊತೆಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾ, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶ ನೀಡಬೇಕಿದೆ. ಈ ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಆರ್ಥಿಕತೆಯಲ್ಲಿ ‘ರಿಸ್ಕಿಲ್ಲಿಂಗ್’ (ಹೊಸ ಕೌಶಲ್ಯ ಕಲಿಯುವುದು) ಅತ್ಯಂತ ಅಗತ್ಯ.” – ರಾಜೇಶ್ ವಾರಿಯರ್, ಅಧ್ಯಕ್ಷರು ಹಾಗೂ ಎಂಡಿ, ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಇಂಡಿಯಾ
“ಎಐ ನಮ್ಮ ಪ್ರತಿಭೆಗಳ ಆಯ್ಕೆಯ ವಿಧಾನವನ್ನೇ ಬದಲಿಸಿದೆ. ಕೌಶಲ್ಯದ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಕ್ಷಿಪ್ರವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ, ಕಂಪನಿಗಳು ಯುವಕರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಬೆಳೆಸುವ ರೀತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಿದೆ.” – ಕ್ಯಾಥಿ ಡಯಾಜ್, ಚೀಫ್ ಎಚ್ಆರ್, ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್
“ಮಾನವ ಮತ್ತು ಎಐ ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮಾತ್ರ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುತ್ತವೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಯುವ ಪ್ರತಿಭೆಗಳೇ ಬುನಾದಿ.” – ಅಲಿ ಬೆಬೊ, ಚೀಫ್ ಎಚ್ಆರ್, ಪಿಯರ್ಸನ್
ಭವಿಷ್ಯದ ಸಿದ್ಧತೆ: 20,000ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಫ್ರೆಶರ್ಸ್ ನೇಮಕ!
ತನ್ನ ಹಿಂದಿನ ಸಮೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಶೇ. 93ರಷ್ಟು ಉದ್ಯೋಗಗಳ ಮೇಲೆ ಎಐ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲಿದೆ ಎಂದು ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಅಂದಾಜಿಸಿತ್ತು. ಈ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಯುವ ಪ್ರತಿಭೆಗಳನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸಲು ಕಂಪನಿ ಈಗಾಗಲೇ ಹೆಜ್ಜೆ ಇಟ್ಟಿದ್ದು, 2025ರಲ್ಲಿ ಬರೋಬ್ಬರಿ 20,000 ಫ್ರೆಶರ್ಸ್ಗಳನ್ನು ನೇಮಕ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದೆ. ಮುಂದಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ (2026) ಈ ನೇಮಕಾತಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಕಂಪನಿ ಹೊಂದಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತ ಎಐ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲು ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಪಿಯರ್ಸನ್ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಉದ್ಯೋಗ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಎಐ ಕೇವಲ ಸವಾಲಾಗಿ ಬಂದಿಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ ಹೊಸ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳ ಮಹಾಪೂರವನ್ನೇ ತಂದಿದೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ (Up-skilling) ಯುವಜನತೆಗೆ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಅಪಾರ ಅವಕಾಶಗಳು ಕಾಯುತ್ತಿವೆ.
